Vou ouvindo as notícias, as queixas de uns, as reclamações de outros, mesmo no exercício das minhas funções vou captando histórias de meus cliente e de outros e coloco sempre a permissa de até que ponto as coisass estarão assim ruins ou mesmo difíceis.
E é como diz o povo, não há fumo sem fogo.
Com esta aquisição de casa, em que tentei acompanhar o máximo possível todo o processo e agora na obtenção de serviços para a água, luz e gás natural e aquisição de electrodomésticos ocorreram situações em que se detecta a falta de tranparência, um abuso na cobrança de despesas, pedidos de cunha (para as coisas andarem da perna), uma falta de competência total, apesar de o Sr.Primeiro Ministro garantir que o consumidor está mais protegido.
O banco cobra despesas para tudo e mais alguma coisa....até as minutas são cobradas apesar de já ter pago custos de processo, por me cobrarem a prestação todos os meses vai mais um euro e vinte...e então a falta de transparência na forma como fazem os lançamentos de registo nos nossos extractos.
Da água, levam uma quantia de quase cem euros para fazerem a ligação de um contador, que se calhar fica por dez euros??? e vão a casa do cliente sem marcar a hora para estarmos em casa. Resultado, ligação água, uma torneira calhou de estar aberta...a sorte foi ser na cozinha e a pressão??? sem pressão...valeu o contacto de um amigo para com uma chave especial aumentar a pressão da água.
O serviço do gás...ou está tudo bem á primeira ou então se os senhores lá tiverem de ir paga-se 30 mocas de cada vez...azar o meu, o esquentador que comprei tem uma deficiência, não aceitarem a reparação feita no local pelo picheleiro, foram-se embora...voltam no outro dia para o qual foi marcado nova hora.
O esquentador tenho 15 dias para reclamar ou devolver o equipamento....não posso tenho que aguardar para os tecnicos da marca virem ao local e verificar a avaria...e aguardo uma chamada da casa onde comprei para saber o que faço da minha vida
O fogão venderam-me como se fosse para gás natural....faltavam o bicos...lá veio o picheleiro alterar o fogão...
E Eu pergunto??? será que alguma bruxinha me viu? ou isto é mesmo assim?
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